Wenn das Fahrzeug nicht mit dem Fahrzeugschlüssel entriegelt oder verriegelt werden kann, Fahrzeugschlüssel synchronisieren oder Knopfzelle wechseln (→ Fahrzeugschlüssel).
Fahrzeugschlüssel synchronisieren
1. Neben das Fahrzeug stellen.
2. Taste am Fahrzeugschlüssel zweimal kurz hintereinander drücken.
Oder:
1. Notschlüssel entnehmen (→ Fahrzeugschlüssel).
2. Wenn nötig, die Abdeckkappe des Fahrertürgriffs entfernen.
3. Taste am Fahrzeugschlüssel drücken.
4. Fahrzeug mit dem Notschlüssel aufschließen.
5. Fahrertür öffnen.
Wenn das Fahrzeug mit einer Diebstahlwarnanlage ausgestattet ist, wird der Alarm sofort ausgelöst (→ Diebstahlwarnanlage).
6. Zündung einschalten.
Um die Zündung einzuschalten, muss ein Notstart durchgeführt werden. (→ Motor anlassen).
Die Synchronisation ist abgeschlossen.
Problemlösungen
Fahrzeug lässt sich nicht ver- oder entriegeln
Die Funkfernbedienung ist durch Hindernisse, schlechte Witterungsbedingungen oder in Fahrzeugnähe befindliche Sender, die im gleichen Frequenzbereich arbeiten, z. B. Mobiltelefone, oder durch eine entladene Knopfzelle gestört.
Die Zentralverriegelung schaltet sich kurzzeitig ab, um diese vor Überlastung zu schützen.
1. Fahrertür schließen.
Oder: Fahrzeugschlüssel synchronisieren (→ Fahrzeugschlüssel).
Oder: Knopfzelle im Fahrzeugschlüssel wechseln (→ Fahrzeugschlüssel).
Kontrollleuchte blinkt nicht
Wenn die Kontrollleuchte im Fahrzeugschlüssel bei Tastendruck nicht blinkt, muss die Knopfzelle im Fahrzeugschlüssel gewechselt werden.
Sie können einen zusätzlichen oder einen Ersatz-Fahrzeugschlüssel bei einem Volkswagen Partner erhalten.
Einleitung zum Thema
Die Funktion "Mobiltelefon als Fahrzeugschlüssel" in Verbindung mit der We Connect ID. App wird "mobiler Schlüssel" genannt. Die Funktion ermöglicht die Nutzung eines geeigneten Mobiltelefons anstelle eines Fahrzeugschlüssels. Mit dem aktivierten mobilen Schlüssel sind ein Ver- und Entriegeln des Fahrzeugs und das Herstellen der Fahrbereitschaft möglich. Weder das Mobiltelefon noch das Fahrzeug müssen für die Durchführung dieser Tätigkeiten online sein.
Der mobile Schlüssel ist eine optionale Fahrzeugfunktion, die während der Fahrzeugkonfiguration ausgewählt werden kann. Wenn die Konfiguration des Fahrzeugs die Vorbereitung "mobiler Schlüssel" beinhaltet, wird das Fahrzeug werkseitig mit der Funktion "mobiler Schlüssel" ausgeliefert. Um die Funktion "mobiler Schlüssel" nutzen zu können, muss ein We Connect Plus Vertrag mit Volkswagen abgeschlossen sein und bei der Auslieferung ein Identitäts- und Besitznachweis erfolgen. Des Weiteren werden ein geeignetes Mobiltelefon, auf dem die We Connect ID. App installiert ist, und ein Benutzerkonto mit Benutzernamen und Passwort benötigt. Anschließend kann das Mobiltelefon als mobiler Schlüssel aktiviert werden. Für die Aktivierung muss das Mobiltelefon über eine Internetverbindung verfügen.
Ein Mobiltelefon kann gleichzeitig mobile Schlüssel zu verschiedenen Fahrzeugen verwalten. Die Kommunikation zwischen Mobiltelefon und Fahrzeug erfolgt über Bluetooth.
Abhängig vom Funktionsstand kann der Hauptnutzer weitere mobile Schlüssel erzeugen und an berechtigte Drittnutzer verteilen. Voraussetzung für die Nutzung ist, dass der Drittnutzer über eine Volkswagen ID und die We Connect ID. App verfügt.
WARNUNG
Der Verlust und eine unachtsame oder unbeaufsichtigte Benutzung eines Mobiltelefons mit mobilen Schlüsseln kann Unfälle, schwere Verletzungen und den Diebstahl des Fahrzeugs zur Folge haben.
WARNUNG
Wenn der mobile Schlüssel vom Hauptnutzer entzogen wird, ist dieser nur noch 24 Stunden aktiv. Wenn der mobile Schlüssel unter bestimmten Bedingungen sofort gelöscht wird, ist dieser nach Ausschalten der Zündung unmittelbar außer Funktion. Das Fahrzeug kann nicht mehr bewegt und nicht mehr ver- oder entriegelt werden. Ein Liegenbleiben des Fahrzeugs sowie Unfälle und schwere Verletzungen können die Folge sein.
Beachten Sie während der Nutzung mobiler Schlüssel mögliche Hinweise in der We Connect ID. App.
Voraussetzungen
✓ Das Fahrzeug ist mit der Funktion "mobiler Schlüssel" ausgestattet.
✓ Die 12-Volt-Fahrzeugbatterie ist ausreichend geladen.
✓ Ein We Connect Plus Vertrag wurde mit Volkswagen abgeschlossen.
✓ Besitznachweis und Identitätsnachweis des Hauptnutzers sind erfolgt (→ We Connect).
✓ Ein kompatibles Mobiltelefon mit aktivierter Bluetooth-Verbindung ist vorhanden.
✓ Die We Connect ID. App ist auf dem Mobiltelefon installiert und funktionsbereit. Die We Connect ID. App kann im Apple Store oder im Google Play Store heruntergeladen werden.
✓ Ein Volkswagen ID Benutzerkonto ist angelegt. Ein Benutzerkonto kann unter www.connect.volkswagen-we.com oder in der We Connect ID. App angelegt werden.
✓ Das Fahrzeug ist dem Volkswagen ID Benutzerkonto des Hauptnutzers zugeordnet.
Entladene Mobiltelefone und Mobiltelefone mit zu geringem Ladezustand können die gewünschte Funktion nicht ausführen.
Mit der Funktion "mobiler Schlüssel" kann der Benutzer im Falle einer entladenen 12-Volt-Fahrzeugbatterie das Fahrzeug weder notschließen noch -öffnen. Ebenso kann der Beifahrer-Airbag mit dem mobilen Schlüssel nicht deaktiviert werden. Volkswagen empfiehlt, den Fahrzeugschlüssel mit sich zu führen.
Anfang inmitten unseres vierten Auftritts über uns, setzte unser Gott unser geflügeltes Fruchtbild