Volkswagen ID.4: Download und Softwareinstallation

Download

Der automatische Download einer Systemaktualisierung erfolgt ohne vorherigen Hinweis und ist auch während der Fahrt möglich.

Die Dauer des Downloads ist abhängig von der Netzqualität, Datengröße und Art der Systemaktualisierung.

Der Download kann jederzeit unterbrochen werden und wird bei Bedarf mit Einschalten der Zündung fortgesetzt.

Voraussetzungen für den Download

✓ Die Voraussetzungen für die Systemaktualisierung sind erfüllt (→ Systemaktualisierung).

✓ Am aktuellen Fahrzeugstandort ist über die integrierte eSIM -Karte eine Verbindung zum Internet möglich (→ Parken).

✓ Das Fahrzeug ist entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen und örtlichen Gegebenheiten sicher geparkt (→ Parken).

Softwareinstallation

Wählen Sie für die Softwareinstallation einer Systemaktualisierung einen Zeitpunkt, an dem das Fahrzeug weder von Ihnen noch von anderen Nutzern gefahren werden muss.

WARNUNG

Für die Dauer einer Softwareinstallation werden Steuergeräte deaktiviert und funktionieren nicht. Das Fahren mit deaktivierten oder nicht funktionierenden Steuergeräten kann zu Unfällen und tödlichen Verletzungen führen.

• Benutzen Sie Ihr Fahrzeug niemals während einer Softwareinstallation.

Funktionseinschränkungen während einer Softwareinstallation

Während der Softwareinstallation stehen Steuergeräte, Funktionen und Anzeigen nicht zur Verfügung. In dieser Zeit das Fahrzeug nicht benutzen und das Infotainment-System nicht bedienen.

• Systemseitig wird das Herstellen der Fahrbereitschaft verhindert.
• Die Hochvoltbatterie wird nicht aufgeladen.
• Die Diagnose-Anschlussbuchse ist deaktiviert.
• Die Diebstahlwarnanlage ist deaktiviert.
• Die SAFE-Verriegelung ist deaktiviert.
• Steuergeräte, der Zentralrechner, Funktionen und Anzeigen stehen nicht zur Verfügung. Das Fahrzeug in dieser Zeit nicht benutzen.

Nach der Softwareinstallation

Nach der Softwareinstallation und vor dem Herstellen der Fahrbereitschaft die Meldung im Infotainment-System oder Kombi-Instrument über den Abschluss der Installation lesen. Das Fahrzeug benötigt bis zu 1 Minute, um den Status der Systemaktualisierung darzustellen.

• Nach erfolgreicher Softwareinstallation kann die Fahrbereitschaft hergestellt werden.
• Bei fehlgeschlagener Softwareinstallation: (→ Systemaktualisierung).

Problemlösungen

Softwareinstallation ist fehlgeschlagen

• Bei einer fehlgeschlagenen Softwareinstallation wird eine entsprechende Fehlermeldung im Infotainment-System oder Kombi-Instrument angezeigt. Beachten Sie die entsprechenden Meldungen und Warnanzeigen.
• Bei einem kritischen Installationsfehler funktionieren Steuergeräte nicht mehr oder nicht ordnungsgemäß.

  Funktionen und Anzeigen stehen bis zur Fehlerbehebung nicht zur Verfügung. Das Fahrzeug nicht benutzen.

  Kontaktieren Sie in diesem Fall die Volkswagen Kundenbetreuung.

Soll ich die Systemaktualisierung durchführen?

Im eigenen Interesse sollte die Systemaktualisierung zeitnah durchgeführt werden. Wenn die Systemaktualisierung mehrfach durch den Fahrer abgelehnt wird, muss ein hierfür qualifizierter Fachbetrieb aufgesucht werden.

Volkswagen empfiehlt den Volkswagen Partner.

Kann ich die Softwareinstallation unterbrechen?

Nein, das ist nicht möglich.

Was geschieht, wenn die Softwareinstallation unterbrochen wird?

Wenn eine Softwareinstallation z. B. durch Beschädigung der elektrischen Anlage im Fahrzeug unterbrochen wird, können Steuergeräte nicht aktualisiert und durch die unvollständige Softwareinstallation beschädigt werden.

Einleitung zum Thema

Die Car2X-Technologie, im Folgenden Car2X genannt, ermöglicht im Nahbereich die Kommunikation zwischen mehreren Fahrzeugen sowie zwischen Fahrzeugen und der Verkehrsinfrastruktur, im Folgenden "Teilnehmer" genannt.

Funktionsweise von Car2X

Die Kommunikation unter den Teilnehmern erfolgt nach herstellerübergreifenden Car2X- und WLAN-Standards.

Bei eingeschaltetem Car2X werden dauerhaft Daten zwischen den Teilnehmern übertragen, unabhängig davon, ob das Fahrzeug im Online-Modus oder Offline-Modus ist.

Car2X ist länderabhängig verfügbar.

Verfügt mein Fahrzeug über Car2X?

Wenn Sie Car2X unter folgendem Pfad aktivieren können, ist das Fahrzeug mit Car2X-Technik ausgestattet.

1. HOME Privatsphäreeinstellung antippen.

Anzeige Car2X

Online-Modus ist aktiv, je nach Einstellung sendet Car2X Daten oder sendet keine Daten.

Offline-Modus ist aktiv, Car2X sendet Daten.

Übertragen von Daten

Wenn Car2X aktiviert ist, werden folgende Daten gesendet und empfangen:

• Fahrzeugdaten, z. B. die Geschwindigkeit.
• Positionsdaten.
• Ereignisdaten, z. B. von Unfällen.

Durch kontinuierlich wechselnde, temporäre IDs der Car2X-Daten wird das Risiko minimiert, dass ausgesendete Daten zu Ihrer Person zurückverfolgt oder missbraucht werden können.

Um Car2X-Zertifikate zu aktualisieren und damit sicherzustellen, dass Car2X aktiviert bleibt, mindestens einmal pro Monat den Online-Modus im Fahrzeug aktivieren.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie im Infotainment-System .